Falls Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union haben...

...also auch in der Schweiz oder in Liechtenstein, können Sie die Ware auf zwei Wegen erhalten:

Entweder...

...Sie erhalten die bestellte Ware an eine Adresse innerhalb der EU geliefert, teilen uns aber als Rechnungsadresse Ihren Hauptwohnsitz außerhalb der EU mit.

Sie erhalten dann zunächst eine Rechnung inklusive der Mehrwertsteuer, zusätzlich ein Formular, die "Ausfuhrerklärung", welche Sie bei Ihrer Ausreise aus der Europäischen Union binnen drei Monaten ab Rechnungsdatum vom Zoll ausfüllen und abstempeln lassen - Sie belegen damit, die Ware ausgeführt zu haben. Bitte achten Sie auf vollständige Vermerke des Zolls, da unser Finanzamt diese Belege sehr sorgfältig prüft und wir Ihnen die Mehrwertsteuererstattung im Zweifel höchst ungern vorenthalten müssen.

Das abgestempelte Formular senden Sie zusammen mit der Originalrechnung (keine Kopie) bitte binnen vier Monaten ab Rechnungsdatum an

MAILE GmbH
Buchhaltung
Leopoldstraße 171
D-80804 München

Sie erhalten dann eine neue Rechnung ohne Mehrwertsteuer und eine Gutschrift über den Differenzbetrag.

Vorteil: Sie ersparen sich die hohen Versandkosten in Nicht-EU-Länder, und der Warenwert unterliegt keiner Beschränkung.
Nachteil: durch die eigene Warenausfuhr ist Ihr Aufwand etwas höher, und Sie müssen die Mehrwertsteuer (bis zur Erstattung durch Maile nach dem Rückerhalt der Ausfuhrbestätigung) erst einmal auslegen.

Oder...

...wir liefern an Ihre Anschrift außerhalb der EU; die Ware wird von unserem Transporteur direkt verzollt. Die Wareneinfuhr muß beim Einreisezollamt bekanngegeben werden, eventuell müssen Sie die Sendung auch in einem Zollamt abholen. Der Wert einer einzelnen Sendung darf 1000,- €uro nicht überschreiten. Bitte beachten Sie auch, dass wir Rücksendungen aus dem Ausland außerhalb der EU nicht annehmen können.

Vorteil: Ihr Aufwand ist recht gering, und unsere Rechnung weist von vornherein den niedrigeren Nettobetrag der Ware (ohne Mehrwertsteuer) aus. Nachteil: die Versandkosten außerhalb der Europäischen Union sind recht hoch.