Innerhalb Deutschlands haben Sie folgende, für Sie kostenlose, Möglichkeiten:

1. Sie lassen sich von uns einen vorausbezahlten Rücksendebeleg der Post schicken und geben das Paket einfach Ihrem zuständigen Postzusteller mit, der Ihnen den Erhalt auf dem Durchschlag quittiert. Rufen Sie uns (innerhalb Deutschlands kostenfrei) an unter 0800 - MYMAILE (0800 - 69 62 45 3) oder unter unserer üblichen Telefonnummer 089 - 99 30 75 0.

2. Sofern die Sendung unter einer ständig besetzten und von UPS regelmäßig angefahrenen Firmenanschrift liegt, können Sie uns mit der kostenlosen Abholung des verschlossenen Pakets beauftragen. Nach 1-2 Werktagen kommt Ihr UPS-Bote mit einem an uns adressierten Aufkleber, holt das Paket ab und quittiert Ihnen den Empfang.

3. Sie schicken die Ware als normales Postpaket an uns zurück - nur bitte nicht per unfreier Kuriersendung oder gar als unfreies Expresspaket, die wir aus Kostengründen nicht annehmen können.


Zur Wahrung der Rückgabefrist genügt die rechtzeitige Absendung oder Abholbeauftragung an MAILE.

Die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland gehen zu Lasten des Absenders. Unfreie Sendungen, die nicht in Deutschland aufgegeben werden, können wir grundsätzlich nicht annehmen. Rückholungen aus dem Ausland sind nicht möglich.